Raak Verbonden met je Digitale Archief
Raak Verbonden met je Digitale Archief
Kenmerken Project
Mijn Rollen:
Interaction designer, creative concepter en researcher
Type Project:
Marktleidende app
School project in samenwerking
Opdrachtgever: Aegon
Jaartaal: 2022-2023
Eindcijfer: 8.8
Kenmerken Project
Mijn Rollen:
Interaction designer, creative concepter en researcher
Type Project:
Marktleidende app
School project in samenwerking
Opdrachtgever: Aegon
Jaartaal: 2022-2023
Eindcijfer: 8.8
Hoe kunnen wij de ideale woonverzekering creëren?
Aegon wilde een hogere positie op de verzekering markt bereiken en daardoor gaven ze ons de ontwerp vraag:
Hiervoor kregen wij als taak om te gaan kijken naar:
Lopende trends, gewenste verzekeringsvormen en mogelijk nieuwe alternatieve producten.
Situatie
Situatie
Aegon wilde een hogere positie op de verzekering markt bereiken en daardoor gaven ze ons de ontwerp vraag:
Hoe kunnen wij de ideale woonverzekering creëren?
Hiervoor kregen wij als taak om te gaan kijken naar:
Lopende trends, gewenste verzekeringsvormen en mogelijk nieuwe alternatieve producten.
Om creatieve sessies te geven en de resultaten in kaart brengen.
Om creatieve sessies te geven en de resultaten in kaart brengen.
Interaction designer
Interaction designer
Om een storyboard, wireframes en een concept video te maken.
Om een storyboard, wireframes en een concept video te maken.
Creatieve Concepter
Creatieve Concepter
Researcher
Researcher
Om de doelgroep en situatie te begrijpen, wensen en pijnpunten te achterhalen, trends en patronen te ontdekken, resultaten in kaart te brengen en ontwerprichtlijnen vast te leggen.
Om de doelgroep en situatie te begrijpen, wensen en pijnpunten te achterhalen, trends en patronen te ontdekken, resultaten in kaart te brengen en ontwerprichtlijnen vast te leggen.
Taken binnen het Team
Rollen binnen het Team
Rollen binnen het Team
1) Debriefing (discover fase)
(1) Debriefing
(discover fase)
Een andere teamgenoot en ik hebben ons ontwerpdoel en onze onderzoeksvraag vastgelegd. Ik heb ook het proces en de planning voor ons ontwerpproces toegelicht.
4) Define fase
Ik heb de volgende methodes toegepast om de resultaten vanuit de onderzoeken vast te leggen: Gebruikersprofiel, Statement cards en Framing the Problem.
7) Brainstormen (develop fase)
Samen hebben we gebrainstormd op basis van inzichten uit het onderzoek en creatieve sessies. Daarnaast hebben we ook inspiratie gezocht op internet en een moodboard gemaakt.
2) Deskresearch
Ik heb onderzoek gedaan naar de leefomstandigheden van woonverzekering consumenten om onze doelgroep beter te begrijpen.
5) Creatieve sessies
Twee van mijn teamgenoten en ik hebben inzichten verzameld door middel van activiteiten zoals Teleport Storming en Brainwriting.
8) Story board
(7) Story board
Een andere teamgenoot en ik hebben samen het storyboard ontworpen. Ik was verantwoordelijk voor het bedenken van het verhaal en het maken van schetsen, terwijl mijn collega ervoor zorgde dat het tot leven kwam.
3) Fieldresearch
Ik heb twee fieldresearch uitgevoerd. Tijdens het eerste testweek voerde ik zowel een Vrije-attitude interview als een Contextuel inquiry uit. Het tweede testweek bestond uit een 'Draw Your Experience' activiteit.
6) Convergeren
Mijn teamgenoten en ik hebben gebruikgemaakt van de MoSCoW-methode en COCD-box om de resultaten vanuit de creatieve sessies in kaart te brengen.
9) Wireframe
Een andere teamgenoot en ik hebben gezamenlijk het wireframe van de app ontworpen met behulp van Figma.
Mijn Taken
1) Debriefing
4) Define fase
7) Brainstormen
2) Deskresearch
5) Creatieve sessies
8) Story board
3) Fieldresearch
6) Convergeren
9) Wireframe
Mijn Taken
Click op de taken om er meer ervoor te weten
Resultaat
Resultaat
Onze innovatieve oplossing voor Aegon richt zich op het probleem van het niet archiveren van bonnen, vooral bij jongeren. Onze app maakt het gemakkelijk om bonnen te scannen en te archiveren, waardoor gebruikers later eenvoudiger claims kunnen indienen. Daarnaast planten we echte bomen voor elke 25 gescande bonnen, en gebruikers ontvangen virtuele bomen voor hun digitale huis.
Deze oplossing vergroot niet alleen de klanttevredenheid, maar versterkt ook Aegons positie in de verzekeringsmarkt.
Onze innovatieve oplossing voor Aegon richt zich op het probleem van het niet archiveren van bonnen, vooral bij jongeren. Onze app maakt het gemakkelijk om bonnen te scannen en te archiveren, waardoor gebruikers later eenvoudiger claims kunnen indienen. Daarnaast planten we echte bomen voor elke 25 gescande bonnen, en gebruikers ontvangen virtuele bomen voor hun digitale huis.
Deze oplossing vergroot niet alleen de klanttevredenheid, maar versterkt ook Aegons positie in de verzekeringsmarkt.
Top samenwerking
Dankzij een hecht en gemotiveerd team hebben we een unieke verzekeringsoplossing gecreëerd. Hierbij heb ik geleerd dat een goed functionerend team alles mogelijk maakt.
Wireframe optimalisatie
Helaas hadden we slechts tijd voor één iteratie van ons product. Met meer tijd zouden we extra wireframes kunnen maken en testen. Ik wilde het digitale archief verder ontwikkelen om feedback van de doelgroep te krijgen en het product aan te passen aan hun wensen.
Divergeren en convergeren
Dit project heeft me vertrouwd gemaakt met methoden zoals Brainwriting en de MoSCoW-methode. Deze ervaring heeft mijn vermogen vergroot om deze kennis toe te passen in toekomstige projecten.
Reflectie
Home
Top samenwerking
Dankzij een hecht en gemotiveerd team hebben we een unieke verzekeringsoplossing gecreëerd. Hierbij heb ik geleerd dat een goed functionerend team alles mogelijk maakt.
Wireframe optimalisatie
Helaas hadden we slechts tijd voor één iteratie van ons product. Met meer tijd zouden we extra wireframes kunnen maken en testen. Ik wilde het digitale archief verder ontwikkelen om feedback van de doelgroep te krijgen en het product aan te passen aan hun wensen.
Divergeren en convergeren
Dit project heeft me vertrouwd gemaakt met methoden zoals Brainwriting en de MoSCoW-methode. Deze ervaring heeft mijn vermogen vergroot om deze kennis toe te passen in toekomstige projecten.